Roltrappen en liften rond het stadhuis

We hebben soms te maken met werkzaamheden of storingen aan de liften en storingen van de roltrappen in het centrum. Wij proberen u zo goed mogelijk op de hoogte te houden. Op de plattegrond hieronder ziet u de looproutes in het stationsgebied Zaandam. Daarop staan ook waar de liften en roltrappen zijn. Als een roltrap of lift kapot is, ziet u op het kaartje welke andere mogelijkheden u heeft.

Op dit kaartje staat een overzicht van de looproutes in het stationsgebied van Zaandam, met daarop aangegeven waar liften en roltrappen zijn. Als een roltrap of lift kapot is, ziet u welke andere mogelijkheden u heeft. Loopt u van het winkelgebied aan de Gedempte Gracht naar het stadhuis of station, of andersom? Dan kunt u via de hellingbaan langs de Hermitage naar boven of beneden wandelen. Wilt u gebruik maken van roltrappen of een lift? Dan heeft u vijf mogelijkheden: 1) Op het Ankersmidplein, naast de waterval bij het Inntel Hotel Amsterdam Zaandam zijn roltrappen (zowel naar boven als naar beneden) en een lift. 2) Bij de parkeergarage Q-park Hermitage is een roltrap (omhoog en omlaag), een lift en een vaste trap. 3) In de Primark kunt u tijdens openingstijden van de winkel gebruik maken van de roltrappen en de lift. 4) Onder het stadhuis in het busstation is een lift, een roltrap die omhoog gaat en een vaste trap. De looproute van en naar het busstation is via het kruispunt Provincialeweg – Stationsstraat. 5) Naast de fietsenstallingen, aan het Smidspad, vindt u een tijdelijke lift. Deze staat hier in ieder geval tot en met maart 2025. Loopt u vanaf de wijk Nieuw West, via de Houtveldweg naar het station of stadhuis, of andersom? Dan kunt u gebruik maken van de roltrap (alleen omhoog), een lift of een gewone trap. U kunt ook via de hellingbaan in de fietsenstalling wandelen. Of via het Ebbehout met een trap naar de hellingbaan De Slinger lopen.

Werkzaamheden en storingen

Lift Stadhuisplein / busstation buiten gebruik (stand van zaken 28-03-2025)
De lift is onlangs gerepareerd, maar raakte kort daarna opnieuw beschadigd. Daarom is de lift nu weer buiten gebruik. Een uitgebreide inspectie is nodig voordat de reparatie kan starten. Houd er rekening mee dat de lift de komende maanden niet beschikbaar is.

Alternatieve looproutes

In het centrum van Zaandam zijn meerdere liften en roltrappen. Vanaf de Gedempte Gracht richting Stadhuisplein en station, is de meest logische looproute die naar de roltrappen en de lift bij de waterval van hotel Inntel op het Ankersmidplein. Dat geldt ook als u kiest voor de omgekeerde route. Als deze lift of de roltrappen niet werken, kunt u die bij de parkeergarage Hermitage gebruiken of de tijdelijke extra lift op het Smidspad. Deze lift en de roltrappen bij de parkeergarage de Hermitage zijn beschikbaar tijdens de openingstijden van de winkels en de parkeergarage. Het onderhoud van deze roltrappen gebeurt door Q-Park. 

De gemeente heeft besloten om aan de centrumzijde (tijdelijk) een extra lift te plaatsen. Deze vindt u bij het Smidspad, aan de zijkant van de Primark. De lift is 7 dagen per week, 24 uur per dag te gebruiken. Dit biedt een alternatief voor voetgangers als de roltrap en/of de lift bij de waterval op het Ankersmidplein in storing is. Ook is het bij evenementen met veel bezoekers een goede extra voorziening. Deze lift blijft in elk geval in gebruik tot en met 2025.  

Meer informatie over de vervanging van de roltrap bij de waterval vindt u op de projectpagina.

Naast de ingang van het stadhuis vindt u de lift naar het busstation. De roltrap in het busstation gaat alleen naar boven. Als u met de auto komt, kunt u bij het busstation niet parkeren. Deze lift is dus vooral geschikt voor:

  • Als u met de bus of taxi  komt.
  • Voetgangers vanaf de Provincialeweg.
  • Als u gebruikt maakt van 1 van de 2 gehandicaptenparkeerplaatsen.
    Let op! Leg uw gehandicaptenparkeerkaart en parkeerschijf goed zichtbaar achter uw voorruit.

De gemeente onderhoudt zowel de roltrap als de lift.  

Aan de westkant (achterkant) van het station is ook een lift. De roltrap die naast deze lift ligt, gaat alleen naar boven. Aan de achterkant van het station zijn betaalde parkeerplaatsen beschikbaar voor mensen die met de auto naar het centrum komen. ProRail onderhoudt zowel deze roltrap als deze lift. Kijk voor meer informatie over voorzieningen op NS station Zaandam op Stationsinformatie NS.

Als er een storing is van de liften staat een routeverwijzing naar de dichtstbijzijnde andere lift. Via telefoonnummer 14075 kunt u een liftstoring melden. Wij waarschuwen dan zo snel mogelijk een monteur. Bij de lift naast de waterval staat een I&S-zuil. I&S staat voor Informatie en SOS. U kunt informatie opvragen over een route om bij storing naar boven te komen. In noodgevallen na 16.00 uur en in het weekend kunt u gebruik maken van de SOS-knop op deze zuil. Soms lukt het bij een liftstoring niet om de schade snel te repareren. Dan komt er een sticker “buiten gebruik” op de lift.