Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG)

De bescherming van uw persoonsgegevens wordt geregeld door de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). De gemeente heeft veel taken en verantwoordelijkheden. Hieronder leest u wat de gemeente wel en niet met uw persoonsgegevens mag of moet doen.

Publieke taak

De gemeente gebruikt uw informatie als dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van haar publieke taak of haar wettelijke plicht. Denk bijvoorbeeld aan het verstrekken van een uitkering, het financieren van zorg of het handhaven van de openbare orde.

De wet bepaalt wat onze taken zijn. De gemeente mag niet zelf bepalen waarvoor zij uw informatie gebruikt. Ook niet als gebruik van informatie efficiënt of handig is.
Welke informatie de gemeente van u gebruikt, hangt af van de diensten die u van de gemeente ontvangt.

Samenwerken

• De gemeente werkt samen met andere instanties zoals politie, hulpverleners of de Sociale Verzekeringsbank (SVB). Soms geeft of krijgt de gemeente daarbij informatie over u. De gemeente houdt zich daarbij aan privacywetgeving. Binnen samenwerkingen met (zorg)partners respecteert de gemeente naast privacywetgeving ook het beroepsgeheim. Ook samenwerking tussen ambtenaren vraagt om een zorgvuldige afweging: de beste dienstverlening en tegelijk uw privacy beschermen.
• De gemeente verkoopt, verruilt of verhandelt uw persoonsgegevens nooit aan derden.
• Er zijn onderdelen waar gemeente Zaanstad gegevens mee deelt en die een eigen verantwoordelijkheid hebben.

Leveranciers en diensten

• Soms is het nodig dat externe partijen toegang hebben tot informatie van de gemeente. Denk bijvoorbeeld aan automatiseringsdiensten of aanbieders van gehandicaptenvervoer. Zij krijgen dan toegang tot de gemeentesystemen of ontvangen hieruit informatie. De gemeente blijft (eind)verantwoordelijk voor zorgvuldige omgang met uw informatie.
• De gemeente zorgt dat externe partijen uw informatie alleen gebruiken voor het doel waarvoor zij het hebben gekregen. De gemeente legt afspraken over het zorgvuldig en veilig omgaan met informatie vast in een ‘verwerkersovereenkomst’.

Meetellen en meedoen

• De gemeente is soms wettelijk verplicht informatie uit de Basisregistratie personen (BRP) te verstrekken aan derden. Daarnaast kan de gemeente informatie verstrekken ten behoeve van maatschappelijke initiatieven. De afspraken over het zorgvuldig en veilig omgaan met informatie worden vastgelegd in een gegevensleveringsovereenkomst.
• De gemeente verstrekt geen informatie aan andere inwoners of voor commerciële doeleinden. Als u niet wilt dat de gemeente informatie uit de BRP verstrekken, dan kunt u om gedeeltelijke geheimhouding vragen.

Onderzoek

• De gemeente wil haar taken goed doen. Om te weten wat beter kan, gebruikt de gemeente informatie van inwoners voor onderzoek. De gemeente zorgt ervoor dat onderzoeksresultaten niet te herleiden zijn tot individuele personen.
• De gemeente maakt geen ‘klantprofielen’ van haar inwoners. De gemeente gebruikt informatie wel om bijvoorbeeld risicogroepen in kaart te brengen, zoals bij het opsporen van uitkeringsfraudeurs. Als de gemeente beoordeelt dat iemand tot een bepaalde risicogroep behoort, kan de gemeente altijd uitleggen hoe zij tot die beoordeling is gekomen. De gemeente vertrouwt niet zonder meer op een computeranalyse.

Innovatie

• Om als gemeente te blijven ontwikkelen experimenteert de gemeente met onder andere nieuwe technologieën. De gemeente gaat hierbij zorgvuldig en veilig om met uw informatie.
• Innovatieprojecten hebben niet het doel om informatie over individuele inwoners te verzamelen of inwoners te volgen in de openbare ruimte. De gemeente is transparant over apparatuur die aanwezig is in de openbare ruimte en het doel daarvan.

AVG verzoek indienen

Voor het indienen van een verzoek kunt u gebruik maken van onderstaand formulier. U krijgt binnen 1 maand antwoord, mogelijk verlengd met 2 maanden. Bij verlenging ontvangt u een bericht met de reden. Als een verzoek niet compleet is, dan ontvangt u een hersteltermijn. Deze formulieren gelden niet voor inzage in het bevolkingsregister, daarvoor kunt u naar MijnOverheid.